Seguimiento y revisión de partes de trabajo
En la página de partes de trabajo por revisar, puedes supervisar fácilmente todos los partes con las horas trabajadas y toda la información registrada por tus operarios, todo desde una única pantalla. Esto te permite tener un control exhaustivo sobre cada parte de trabajo registrado.
Una vez que revises un parte de trabajo, puedes marcarlo como revisado, bloqueándolo para que los operarios no puedan realizar ediciones. Sin embargo, si los operarios necesitan realizar cambios, los pueden añadir en la sección de observaciones en la app móvil.
Para administración estas observaciones se muestran en una tabla aparte llamada "Partes de trabajo revisados con notas sin leer", permitiéndote estar al tanto de cualquier actualización o comentario importante.
- Para empezar, haz clic a Servicios > Revisar partes de trabajo
- En esta pantalla puedes ver todos los partes de trabajo pendientes de revisar. Nuestra recomendación es que el departamento de administración revise diariamente los partes de trabajo del día anterior, de esta forma supervisaremos si la información de los partes es correcta. Además los operarios no podrán alterar la información de estos partes. Como decíamos antes solo podrán añadir observaciones.
- Haz clic en el icono del ojo para ver el parte de trabajo por revisar.
Una vez que hayas revisado el parte de trabajo, si es necesario realizar alguna edición, puedes hacerlo directamente en esta pantalla. Después de realizar las modificaciones necesarias, simplemente haz clic en el botón "Marcar como revisado". Esto indicará que el parte ha sido revisado y se eliminará automáticamente de la lista de partes de trabajo pendientes de revisión.
Recuerda que al marcar un parte como revisado, estás confirmando la exactitud de la información registrada y bloqueando cualquier edición adicional por parte de los operarios.
- Si deseas acceder a más detalles sobre el servicio relacionado, simplemente haz clic en el icono de la flecha. Esto te llevará directamente a la ficha del servicio correspondiente, donde encontrarás toda la información del servicio.
Dentro de la Ficha de servicio
Una vez que hayas revisado un parte de trabajo, visualizaras una pequeña etiqueta en el parte de trabajo que indica "Revisado", acompañada de un ícono de candado. Esta etiqueta te proporciona una referencia visual rápida para identificar los partes que ya han sido revisados y bloqueados para futuras ediciones por parte de los operarios.
De esta manera, siempre tendrás la tranquilidad de saber qué partes de trabajo han sido revisados
Marcar y desmarcar el parte de trabajo como revisado desde la ficha del servicio
Además de marcar los partes de trabajo como revisados desde la pantalla Parte de trabajo por revisar, también puedes hacerlo directamente desde la ficha del servicio si lo prefieres.
Para ello, simplemente sigue estos pasos:
- Accede a la ficha de un servicio
- Una vez en la ficha del servicio, busca el parte de trabajo que deseas marcar como revisado.
- Haz clic en el icono de los tres puntos en el parte de trabajo.
- Selecciona la opción "Marcar como revisado".
En caso de que necesites desmarcar un parte de trabajo como no revisado, sigue estos sencillos pasos:
- En la pantalla del parte de trabajo, haz clic en el icono de los tres puntos.
- Selecciona la opción "Marcar como no revisado".
- ¡Listo! La etiqueta de "Revisado" desaparecerá y el parte de trabajo volverá a estar disponible en la lista de partes de trabajo sin revisar.
Partes de trabajo revisados con observaciones o notas sin leer
Tal y como hemos dicho anteriormente, en el caso que los operarios quieran editar un parte de trabajo revisado no lo podrán editar porque está bloqueado. En estos casos lo que puede hacer el operario es dejar una observación en el parte de trabajo. Estas notas pueden ser cuando los operarios se han olvidado de añadir alguna hora, material o cualquier información que se haya olvidado y administración ya ha revisado el parte. En estos casos en la tabla Partes de trabajo revisados con notas sin leer podrás ver las notas que van dejando los operarios en los partes de trabajo revisados.
Debajo de la tabla "Partes de trabajo sin revisar" visualizarás otra tabla de "Partes de trabajo revisados con observaciones o notas sin leer", en esta tabla podrás visualizar todos los partes de trabajo que han sido revisados y que incluyen observaciones pendientes de leer. Esta sección te permite mantener un seguimiento de las observaciones realizadas por los operarios después de la revisión del parte de trabajo.
Cuando los operarios deseen realizar modificaciones en un parte de trabajo revisado, pero bloqueado para ediciones, pueden dejar una observación en el parte. Estas observaciones pueden abordar cualquier información omitida, como horas trabajadas, materiales utilizados u otros detalles relevantes.
Para ver las notas dejadas por los operarios, simplemente haz clic en el icono del ojo. Se abrirá una ventana emergente a la derecha, mostrando el parte de trabajo revisado junto con la nota dejada por el operario.
En el caso de que el operario desee realizar algún cambio adicional, el departamento de administración siempre tendrá la capacidad de hacerlo. Cualquier modificación solicitada por los operarios será tenida en cuenta y gestionada por el equipo de administración.
